質量及售后服務承諾書
質量方針：
以質量求生存，以誠信求發展，造一流產品，送一流服務。努力實現產品的高品質和零缺陷，保證向顧客提供100%的合格產品。
質量保證：
保證所提供的高壓開關設備符合GB3906-2006國家標準,箱式變電站符合GB/T17467-1998、GB/T11022-1999、GB4208-1993、GB1094.1～.2-1996和GB7251.1-2005國家標準，低壓開關設備符合GB7251.1-2005國家標準，其它產品分別按照相應的國家標準、行業標準和企業標準進行生產制造。并保證所有產品的各項指標符合用戶的標準規范和技術要求，符合國家和行業標準之要求。
服務承諾：
1、接到用戶來電來函后，在2小時內作出實質性響應，屬產品“三包”期間出現故障的，不遲于24個小時內到達用戶現場連續進行維修，直至故障完全排除，設備完全恢復正常為止。外省市用戶項目：接到電話用戶需到現場，48小時到現場服務（特殊情況24小時內到現場服務）；
2、 產品進場投入使用時，我公司將派出專業工程師為其工作 人員進行培訓指導，直到能簡單操作為止。
3、 保修期內，我們將定期回訪用戶，回饋產品使用情況，幫助用戶解決使用上、維護上的技術問題
4、 質保期后所需零部件按優惠價供應。
我公司建立了完善的售后服務體系。保障您安全、可靠、有效的使用迪遠電力電器的成套設備。
... 
